Vi hjälper dig att bli nöjd igen!
Blev du inte helt nöjd med ditt köp? Eller så kanske du bara har ångrat dig. Oavsett anledning så är du välkommen att göra en retur.
Öppet köp och ångerrätt
Eftersom du har handlat av oss på distans så har du enligt lag 14 dagars ångerrätt, från det att du tog emot din beställning.
Så här gör du din retur via PostNord:
- Öppna vårt returformulär och fyll i dina uppgifter.
- Vi skickar en QR-kod till dig.
- Ta med QR-koden och ditt paket till ditt närmaste postombud.
- När vi har tagit emot returen skickar vi ett bekräftelsemail till dig.
- Du får en återbetalning inom 14 dagar.
Vimla står för fraktkostnaden så länge du använder den QR-kod som genereras via formuläret. Tänk på att packa dina varor ordentligt så att de inte skadas. Varorna ska skickas tillbaka i originalförpackning tillsammans med allt som ingick vid köpet.
Skada och service
Så länge din mobil täcks av garantin så hjälper vi dig att serva mobilen vid eventuella skador. Du skapar själv ett serviceärende hos vår samarbetspartner.
